RICHIESTA DI CAMBIO TAGLIA


Nel caso in cui il cliente desideri cambiare la taglia delle t-shirt che ha ordinato, perchè una volta ricevute risultano troppo grandi o troppo piccole, può richiederne la sostituzione, entro 5gg lavorativi dalla ricezione del pacco, tenedo presente che le spese di spedizione di andata e ritorno saranno a carico del cliente stesso.

Sarà necessario inviare un e-mail a info@zoostore.it di richiesta cambio taglia e inviando tutti i dati personali e il numero d’ordine necessari per procedere con la sostituzione. E' necessario che i prodotti da sostituire NON siano stati ASSOLUTAMENTE utilizzati nè lavati. Ricordiamo a tutti i nostri Clienti che sulla scheda di ogni prodotto è presente il link alla "Guida alle taglie": cliccandoci avrete accesso ad una tabella con le misure in centimetri e altre info aggiuntive relative alla vestibilità del prodotto, che potranno essere utili per la scelta della taglia più corretta. Se la consultazione di tale tabella non dovesse bastare, contattateci via email fornendoci l'altezza e il peso ti chi dovrà indossare i capi acquistati e vi daremo un aiuto su che misura prendere.